В този блог пост ще опишем основните секции в сайта, през които може да редактирате имота си по всяко време.
В края на май месец обновихме част от системата ни, за да я направим още по-удобна за всички собственици да управляват директно обявите си. Както и по-конкурентна за клиентите, които я използват за да резервират своята къмпинг почивка.
Всички обяви и профили на собственици за успешно мигрирани и няма нужда да създавате нови профили или да качвате наново обявите си. Нужно е да влезете в профилите си и да сверите дали цялата информация на имотите – описания, удобства и най-вече – цени, свободни дати са актуални.
- Стъпки за влизане в профила:
1. Влизате на karavani.bg
- Кликате на “вход” или директно през този линк: https://karavani.bg/login/
- Тук въвеждате имейл адреса си в полето “username” и паролата, която последно сте използвали в полето “password”
- Ако паролата е невалидна може да създадете нова като кликнете на “forgot password”. След което ще получите имейл с линк за да въведете новата си парола.
- Редакция на обявите в сайта
- Основна навигация и менюта при собствениците.
- В “моят профил” е основната информация за имейл, телефон, име, както и банкова сметка и ЕГН. Като данните трябва да са същите като тези, с които сме сключили договор.
- Секция “любими” са добавените от вас обяви като клиент.
- “Моите резервации” показва блокираните периоди на вашите имоти.
- “Моите обекти” – показва имотите, които имате в профила си (ако някой от вашите липсва – свържете се с нас за да го добавим). От тук се правят всички промени и редакции по вашите обяви, включително календар, цени, удобства и тн.
- “Добавете обект” – ако искате да добавите нова обява в сайта.
- “Моят календар” показва съвкупно календарите на всичките ви имоти. Но работи добре само на лаптоп и по-голяма резолюция.
- Заявки и резервации – тук може да видите всички блокирани периоди, незавършени и завършени резервации.
- “Фактури” – тази секция може да я игнорирате, на този етап няма да се използва.
- Редакцията на всеки един имот става от “Моите обекти” – избирате обявата си и след това бутона за “Редактиране”. Препоръчваме поне първият път да го направите от лаптоп за по-добро удобство.
Цялата информация е разпределена в следните секции:
- Описание – основната информация за къмпинг, брой гости, описание, капацитет.
- Цени – тук въвеждате основна цена, уикенд цена* (ако имате отделна) минимален брой нощувки за имота.
По-надолу в същата секция може да въведете цени за отделни периоди, както и да зададете отделен минимален брой нощувки спрямо въведеният период.
Внимание: Обърнете внимание, че полето за минимален брой нощувки се показва при всяко въвеждане на цени за избран период. И ако не въведете желаният от вас брой нощувки ще се променят на мин. 1 нощувка за избраният период.
- В полето “new price” въвеждате цената в лева, която искате да въведете. Като следва да включва комисионната.
*Уикенд цена – това е цената за нощувки в петък и събота вечер за избраният от вас период. Ако не въведете различна цена се запазват същите като тези през седмицата.
Под календара има таблица, в която може да видите всички въведени дати и при нужда да изтриете някой от периодите от бутона “delete period”
- Снимки – тук може да качите нови снимки, да изтриете старите или да смените основната снимка. Към момента общият брой на снимките е ограничен до 12.
- Избора на основна снимка става като кликнете два пъти на някоя от снимките. Ще разберете че е успешно като се измести звездичката на избраната снимка.
- Секция “Детайли” – тук въвеждате какъв вид санитарен възел предлагате, какви са леглата за настаняване, политика за поверителност**, политика за домашни любимци, пушене и партита.
** В секция “политика за поверителност” имате избор между 30 / 14 и 14 / 7 дни. И следва да съответства на това, което сте (или предстои да изберете) в договора си с нас.
30 / 14 означава, че сумата за резервация се връща на 100% ако анулира 30 или повече дни преди резервация. И 50% при анулиране в период от 29 до 14 дни преди резервация. И съответно не се връща ако е под 14 дни, освен ако собственика не се съгласи на връщане. Като в тези случаи ние връщаме 100% от комисионните си също.
Съответно същият принцип важи и за 14 / 7. Като плюса тук е, че обявата / имотът ви стават по-предпочитан избор за хора, които правят резервации в хода на сезона.
- Локация – тук избирате на картата с пинчето къде точно се намира вашият имот. За да може клиентите да се ориентират къде точно в къмпинга е позициониран, колко е разстоянието до плажа и тн.
- Удобства – в тази секция отбелязвате всички удобства, които вашият имот предлага, както и тези, които се предлагат от къмпинга, в който е позициониран.
- Календар – тук можете да въведете дати, които да бъдат блокирани и съответно да излизат като заети за клиентите.
Блокирането става като изберете период и след това го потвърдите.
- Въпреки че пише “Резервация” и номер това не бива да ви обърква – това за блокирани от вас или от нас по ваша информация периоди. А не отделни клиентски резервации.
- Периодите не могат да бъдат редактирани, но могат да бъдат изтривани и съответно вкарвани наново. Изтриването се прави от Моят профил > заявки и резервации – намирате номера на блокираният период и избирате “отказ”. Това автоматично ще освободи конкретният период.
Ако попаднете на проблем или някакъв вид грешка – изпратете ни скрийншот с кратко описание на Вайбър или имейл при какво действие се е случил и на какво устройство. За да можем да го анализираме и отстраним във възможно най-кратък срок.
Ако имате други въпроси и затруднения не се колебайте да се свържете с нас.
Благодарим ви за доверието!
Екипът на Каравани БГ
